[3]

           

РЕГИСТРАТОРЫ КЛИЕНТОВ:

Регистраторы клиентов выполняют функцию взаимодействия между клиентом и системой. По конструкции они могут быть кнопочного типа (Push-Button Ticket Dispener), на основе сенсорной панели (Touch Panel Ticket Dispenser) или на основе сенсорного экрана (Touch Screen Ticket Dispenser).

1. Регистраторы клиентов кнопочного типа:
2. Регистраторы клиентов на основе сенсорной панели:
3. Регистраторы клиентов на основе сенсорного экрана:
    Регистратор клиентов QN-TG01;
    Регистраторы клиентов QN-TC02, QN-TC03 (QC-TCTS);
    Регистратор клиентов QN-TG04, QN-TG05;
    Регистратор клиентов QN-TC07, QN-TC08, QN-TC09;
    Регистраторы клиентов QN-TG10, QN-TC10, QN-TM10;
    Регистратор клиентов QN-TC11.

3. РЕГИСТРАТОРЫ КЛИЕНТОВ НА ОСНОВЕ СЕНСОРНОГО ЭКРАНА

Регистраторы клиентов на основе сенсорных экранов являются наиболее оптимальным технологическим решением для применения в системах электронного управления очередью. Обычно подобные регистраторы используются в профессиональных системах типов Q-Net Pro и QControl Paleo, реже - в Q-Net Standard. Если не оговорено иное, то они обеспечивают:

- отображение краткой инструкции клиентам по пользованию регистратором;
- выбор и поддержку любого из пяти языков обслуживания;
- неограниченное количество поддерживаемых услуг ( по умолчанию - 100);
- многоуровневые меню без ограничения количества одновременно выбираемых услуг (обычно в системе устананавливается количество одновременно выбираемых услуг - не более 3). Структура и состав меню определяются Заказчиком;
- отображение выбираемых услуг на экране сенсорного дисплея - до 10 позиций;
- отображение приветственного сообщения и логотипа обслуживающей организации на мониторе регистратора;
- выбор оператора для обслуживания по его цифровому фото;
- печать талона клиента с отображением информации о выбранных услугах, предполагаемом времени ожидания, количестве клиентов в очереди, рекламной и контактной информации обслуживающей организации, печать дополнительной информации о предоставляемых услугах и пр. в зависимости от конкретных установок регистраторов;
- поддержка использования смарт-карт;
- размещение рекламной информации обслуживающей организации (режим слайд-шоу при ожидании очередного клиента);
- индикацию доступных и недоступных услуг для текущего момента времени (перерыв на обед, технический перерыв, окончание работы обслуживающей организации) и пр.

Количество сенсорных регистраторов в системе - не ограничено.

Многие из сенсорных регистраторов имеют сходные параметры и отличаются лишь дизайном. Различается дизайн Classic и Glassic.

Элементы оборудования стиля Сlassic полностью выполнены из металла с покрытием черного или серебристого цвета.

Элементы оборудования стиля Glassic имеют металлические конструкции черного цвета, а передние панели выполнены из тонированного закаленного стекла с тонированием черного или серебристого цвета.

РЕГИСТРАТОР КЛИЕНТОВ QN-TG01

Регистратор клиентов QN-TG01 создан на основе 19" сенсорного дисплея с передней панелью в стиле Glassic.
Регистратор QN-TG01 доступен в черном и серебристом цветах тонирования. Используется в системах Q-Net Pro.
При портретной ориентации сенсорного 19" дисплея доступно отображение информации о десяти меню (субменю) выбора услуг на каждой из страниц сенсорного дисплея.

Данные регистратор имеет следующие основные параметры:

- отбражение информации о трех услугах на талоне;
- поддержка до 100 предоставляемых услуг;
- выбор оператора по его цифровому фото;
- поддержка до 5 языков обслуживания;
- отображение краткой инструкции клиентам по пользованию регистратором;
- многоуровневые меню с возможностью одновременного выбора и отображения на талоне клиента не более трех услуг;
- отображение выбираемых услуг на экране сенсорного дисплея - до 10 позиций;
- отображение приветственного сообщения и логотипа обслуживающей организации на мониторе регистратора;
- печать талона клиента с отображением информации о выбранных услугах, предполагаемом времени ожидания, количестве клиентов в очереди, рекламной и контактной информации обслуживающей организации, печать дополнительной информации о предоставляемых услугах и пр. в зависимости от конкретных установок регистратора;
- поддержка использования смарт-карт;
- размещение рекламной информации обслуживающей организации (режим слайд-шоу при ожидании очередного клиента);
- индикацию доступных и недоступных услуг для текущего момента времени (перерыв на обед, технический перерыв, окончание работы обслуживающей организации) и пр.

Количество регистраторов в системе - не ограничено.

Возможна адаптация дизайна регистратора в соответствии с бизнес-философией клиента.

Основные данные компьютера регистратора:
Процессор: Pentium 4, не менее, чем 2.0 ГГц
HDD: 40 GB
RAM: 256 MB
LCD: 19"

Размеры:
Высота: 1 800 мм;
Ширина: 450 мм;
Глубина: 150 мм
Электропитание: ~230В/50Гц

РЕГИСТРАТОРЫ КЛИЕНТОВ QN-TC02, QN-TC03 (QC-TCTS)

Стоечный регистратор клиентов QN-TC02 создан на основе сенсорного 15" дисплея с передней панелью в стиле Classic. Доступна модель с использованием 17" сенсорного дисплея, код модели QN-TC03 (аналог QC-TCTS). Возможно использование регистраторов с портретной и альбомной ориентацией экрана. Используется в системах Q-Net Pro и QControl Paleo.

При портретной ориентации сенсорного 15" или 17" дисплея доступно отображение информации о десяти меню (субменю) выбора услуг на каждой из страниц сенсорного дисплея.

Данные регистратор имеет следующие основные параметры:

- отбражение информации о трех услугах на талоне;
- поддержка до 100 предоставляемых услуг;
- выбор оператора по его цифровому фото;
- поддержка до 5 языков обслуживания;
- отображение краткой инструкции клиентам по пользованию регистратором;
- многоуровневые меню с возможностью одновременного выбора и отображения на талоне клиента не более трех услуг;
- отображение выбираемых услуг на экране сенсорного дисплея - до 10 позиций;
- отображение приветственного сообщения и логотипа обслуживающей организации на мониторе регистратора;
- печать талона клиента с отображением информации о выбранных услугах, предполагаемом времени ожидания, количестве клиентов в очереди, рекламной и контактной информации обслуживающей организации, печать дополнительной информации о предоставляемых услугах и пр. в зависимости от конкретных установок регистратора;
- поддержка использования смарт-карт;
- размещение рекламной информации обслуживающей организации (режим слайд-шоу при ожидании очередного клиента);
- индикацию доступных и недоступных услуг для текущего момента времени (перерыв на обед, технический перерыв, окончание работы обслуживающей организации) и пр.

Количество регистраторов в системе - не ограничено.

Возможна адаптация дизайна регистратора в соответствии с бизнес-философией клиента.

Основные данные компьютера регистратора:
Процессор: Pentium 4, не хуже, чем 2.0 ГГц;
HDD: 40 GB;
RAM: 256 MB;
LCD: 15" или 17";

Размеры:
Высота: 1670 мм;
Ширина: 510 мм;
Глубина: 250 мм;
Электропитание: ~230V/50Гц

РЕГИСТРАТОРЫ КЛИЕНТОВ QN-TG10, QN-TC10, QN-TM10

Стоечные регистраторы клиентов QN-TG10, QN-TC10 и QN-TM10 выполнены с использованием 7" LCD сенсорных дисплеев. Их характеристики аналогичны и различаются лишь дизайном:

Данные регистраторы используются в системах Q-Net Standard и обеспечивают следующие параметры:

- работа операторов обслуживающей компании с общим количеством услуг, не превышающем 36;
- отображение на дисплее до шести меню, в каждом из которых возможно использование до шести субменю;
- отображение дополнительной информации на талоне клиента;
- отображение информации центрального дисплея на экране дисплея;
- быстрая печать талона с использованием термопринтера с шириной бумаги 80 мм (около 1000 талонов);
- использование до трех языков обслуживания;

Первоначальные установки регистратора осуществляются посредством подключения стандартного персонального компьютера с использованием программного модуля установки.

Управление системой осуществляется за счет использования встроенного контроллера, использующего ОС Windows CE. Благодаря этому данный регистратор обеспечивает практически все основные функции, доступные для регистраторов, работающих в системе Q-Net Pro.

РЕГИСТРАТОР КЛИЕНТОВ QN-TC11

Регистратор клиентов QN-TC11 создан на основе 19" сенсорного дисплея с передней панелью в стиле Classic и выглядит подобно регистратору QN-TG01.

Используется в системах Q-Net Pro.

При портретной ориентации сенсорного 19" дисплея доступно отображение информации о десяти меню (субменю) выбора услуг на каждой из страниц сенсорного дисплея.

Данные регистратор имеет следующие основные параметры:

- отбражение информации о трех услугах на талоне;
- поддержка до 100 предоставляемых услуг;
- выбор оператора по его цифровому фото;
- поддержка до 5 языков обслуживания;
- отображение краткой инструкции клиентам по пользованию регистратором;
- многоуровневые меню с возможностью одновременного выбора и отображения на талоне клиента не более трех услуг;
- отображение выбираемых услуг на экране сенсорного дисплея - до 10 позиций;
- отображение приветственного сообщения и логотипа обслуживающей организации на мониторе регистратора;
- печать талона клиента с отображением информации о выбранных услугах, предполагаемом времени ожидания, количестве клиентов в очереди, рекламной и контактной информации обслуживающей организации, печать дополнительной информации о предоставляемых услугах и пр. в зависимости от конкретных установок регистратора;
- поддержка использования смарт-карт;
- размещение рекламной информации обслуживающей организации (режим слайд-шоу при ожидании очередного клиента);
- индикацию доступных и недоступных услуг для текущего момента времени (перерыв на обед, технический перерыв, окончание работы обслуживающей организации) и пр.

Количество регистраторов в системе - не ограничено.

Возможна адаптация дизайна регистратора в соответствии с бизнес-философией клиента.

Основные данные компьютера регистратора:
Процессор: Pentium 4, не менее, чем 2.0 ГГц
HDD: 40 GB
RAM: 256 MB
LCD: 19"

Размеры:
Высота: 1800 мм;
Ширина: 450 мм;
Глубина: 150 мм
Электропитание: ~230В/50Гц

1  2  [3]